Wat we met je gegevens doen.

Wie wij zijn

MAKO AI Solutions is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.

• MAKO AI Solutions, Oisterwijk, Nederland
• KvK 98820761
• Btw-id NL003103508B39
• E-mail: donald@makosoftware.nl
• Telefoon: +31 6 46 66 04 39

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken gegevens uit drie bronnen.

• Het plannen van een gesprek op deze site. Je naam, je bedrijfsnaam, je zakelijke e-mailadres en je telefoonnummer; kies je voor een gesprek bij jullie op kantoor, dan ook het adres en de notities die je zelf meegeeft. Bij een videogesprek zetten we de afspraak in onze Microsoft-agenda en maken we een Zoom-meeting aan; Microsoft stuurt jou dan de uitnodiging met de Zoom-link.
• E-mail en telefoon. Wat je ons stuurt of vertelt als je zelf contact opneemt, inclusief je e-mailadres en telefoonnummer.
• Technische gegevens van de server. Deze worden automatisch vastgelegd: je IP-adres en het tijdstip van je bezoek.

Waarom, en op welke grond

• Je vraag beantwoorden en een gesprek inplannen. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst, of stappen die daaraan voorafgaan.
• Ben je klant, dan gebruiken we je gegevens om het werk te doen en onze administratie bij te houden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, voor de administratie, een wettelijke plicht.
• Technische gegevens gebruiken we om de site veilig en werkend te houden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Wij verkopen niets door aan anderen en gebruiken je gegevens niet voor advertenties.

Als wij zelf contact met je opnemen

Wij zoeken bedrijven die mogelijk baat hebben bij onze software. Daarvoor gebruiken we openbare bronnen: het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, bedrijfswebsites en vacaturesites.

We bewaren dan zakelijke contactgegevens en wat er openbaar over het bedrijf te vinden is, om te beoordelen of samenwerking zinvol is en om contact op te nemen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Wil je niet dat we contact opnemen? Mail ons op donald@makosoftware.nl en we verwijderen je gegevens. Je hoeft daar geen reden voor te geven.

Hoe lang we bewaren

• Aanvragen zonder vervolg: 12 maanden.
• Klantgegevens: gedurende de samenwerking plus 2 jaar.
• Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de wet ons daartoe verplicht.
• Serverlogs: 30 dagen.
• Gegevens van bedrijven die we zelf benaderd hebben: 12 maanden na het laatste contact.

Met wie we delen

Om te kunnen werken maken we gebruik van een paar leveranciers.

• Cloudflare — hosting van deze website, de controle op geautomatiseerd verkeer als je een gesprek plant en, alleen met jouw toestemming, het tellen van bezoeken.
• Microsoft 365 — onze e-mail, onze agenda en de uitnodiging voor een gesprek.
• Zoom — het videogesprek zelf. Zoom krijgt de naam van je bedrijf als titel van de meeting, en wat je zelf invult als je deelneemt.

Met al deze partijen geldt een verwerkersovereenkomst. Deze partijen kunnen gegevens buiten de EU verwerken, op basis van de daarvoor geldende Europese standaardafspraken (de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie). Verder delen we niets met anderen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Cookies

Deze site zet zelf geen cookies. Wat we wel doen: met jouw toestemming tellen hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina's ze bekijken, via Cloudflare Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en zonder profiel van jou. Zeg je nee, dan wordt dat script niet geladen en meten we niets. Advertentiecookies gebruiken we niet. Je keuze bewaren we in je eigen browser en kun je onderin elke pagina wijzigen.

Ben je verplicht je gegevens te geven?

Nee. Maar zonder telefoonnummer kunnen we je niet terugbellen.

Beslissingen

Er worden over jou geen besluiten genomen die volledig door een computer tot stand komen. Er zit bij ons altijd een mens tussen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. Zie je iets wat niet klopt? Mail dan donald@makosoftware.nl — we pakken het direct op.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan, en om ze in een bestand mee te krijgen.

Mail ons en we regelen het binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we ermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Klantgegevens

Bouwen we software voor jullie, dan komen daar tekeningen, prijzen en calculaties bij kijken. Die blijven van jullie. Wat we ermee mogen en wat we ermee doen, staat in de verwerkersovereenkomst bij de opdracht.